A CSG firmou parceria com a Rek Pay e com a Rede de Postos SIM para ampliação dos meios para pagamento do pedágio eletrônico free flow. Além das formas tradicionais, a inclusão dos aplicativos deverá alcançar cerca de um milhão de motoristas que trafegam pelas rodovias concedidas entre o Vale do Caí e Serra Gaúcha.
Os motoristas podem acessar o aplicativo de estacionamento rotativo Rek Pay, na aba “pedágios” e clicar no ícone laranja da CSG para aderir ao plano Free Flow. Para isso, basta aceitar os termos de contratação do débito automático. Assim como ocorre no app da CSG (CSG FreeFlow), para que a cobrança seja efetivada é preciso ter crédito disponível. O pagamento é válido para todos os pórticos da concessionária.
No pagamento do pedágio eletrônico da CSG, o sistema fará uma verificação inicial para identificar se o veículo possui tag. Caso contrário, será verificado se há cadastro no aplicativo da companhia com saldo suficiente para a cobrança – a verificação ocorrerá automaticamente.
Para os clientes que não tiverem tag ativa e nem o aplicativo CSG FreeFlow, mas que tenham cadastro na Rek Pay com saldo disponível, o pagamento será realizado por meio por app de estacionamento rotativo.
Já no aplicativo de descontos da rede de Postos SIM, os motoristas podem cadastrar o veículo na plataforma, receber notificações de cobrança e realizar os pagamentos via Pix. No app também é possível gerenciar o histórico de passagem pelos pórticos. A companhia é considerada a maior rede varejista de postos de combustíveis e lojas de conveniência do Brasil, e está presente nos 271 km de rodovias administradas pela CSG.
As duas novas formas de pagamento já podem ser acessadas pelos motoristas que trafegam pelas estradas concedidas nas regiões do Vale do Caí e da Serra Gaúcha. As demais plataformas de pagamento da CSG – aplicativo, site e bases de atendimento – seguem disponíveis, sem qualquer alteração.
O diretor-presidente da CSG, Ricardo Peres, valoriza as novas parcerias para a diversificação e ampliação das formas de pagamento. Segundo ele, a novidade reforça o objetivo da concessionária em melhorar, cada vez mais, a experiência do cliente que utiliza as rodovias.
“O pedágio eletrônico é sinônimo de praticidade, e isso se estende para os demais serviços oferecidos pela CSG. Desta forma estamos sempre atentos para que os motoristas tenham a maior facilidade possível no pagamento da tarifa. As parcerias com a Rek Pay e Rede de Postos SIM vêm para somar aos demais meios já disponíveis”, salienta.
Para o diretor Comercial da Rek Pay, Éder Vasconcelos, a união entre a empresa e a CSG reforça o compromisso da Rek Pay com a inovação e a facilidade nos meios de pagamento.
“Essa colaboração permite que os motoristas tenham ainda mais agilidade e conveniência no pagamento do pedágio eletrônico free flow, alinhando-se à nossa missão de oferecer soluções seguras e eficientes. Juntos, estamos construindo um ecossistema de mobilidade mais ágil e conectado, sempre pensando na melhor experiência para o usuário”, garante.
O diretor-superintendente da SIM, Diego Panizzon Argenta, destaca que a novidade vai beneficiar os clientes da rede de postos que trafegam pelas rodovias administradas pela CSG.
“Nosso compromisso é facilitar a vida das pessoas. Com essa novidade no app SIM Rede, nossos clientes ganham ainda mais praticidade no pagamento do pedágio eletrônico free flow. Agora, tudo pode ser feito em poucos cliques, sem a necessidade de múltiplos aplicativos. Isso significa mais conveniência e tempo otimizado”, resume.
Outras formas de pagamento
- Tag: previamente colada no para-brisa, o valor é faturado automaticamente, sem necessidade de se preocupar com outras formas de pagamento. Empresas como Sem Parar, ConectCar, Veloe, Move Mais e Taggy e instituições financeiras comercializam a tag por meio dos seus sites e aplicativos. O cliente é quem escolhe qual tag se ajusta mais a sua rotina.
- Aplicativo “CSG FreeFlow”: baixado gratuitamente da Play Store ou da Apple Store, o aplicativo é fácil e simples de ser utilizado. Mas atenção, ao baixar é importante verificar se já existem passagens em aberto, pagá-las e a partir da data do cadastro começar a controlar os extratos futuros. Após o cadastramento, o cliente poderá quitar o valor depois de passar pelo pórtico, conferindo seu extrato de passagens, ou inserir créditos antes de viajar, para que o débito ocorra automaticamente. O crédito/pagamento pode ser feito por Pix ou cartão de crédito, e o extrato de tarifas fica disponível em até 48 horas após a passagem pelo pórtico. Caso o valor pré-pago não seja utilizado, é possível reaver o saldo pelo próprio aplicativo. Os créditos não expiram. Para obtenção de desconto nas tarifas, é necessário fazer cadastro prévio.
- Site www.freeflow.csg.com.br: também sem custo, tem uso similar ao aplicativo. Para obtenção de desconto nas tarifas, é necessário fazer cadastro prévio.
Totem nas bases de atendimento ao cliente: de forma presencial, é possível realizar o pagamento por Pix, por cartões de crédito e débito ou em dinheiro, nas nove bases localizadas em Ipê (ERS-122, km 160 e km 151); Flores da Cunha (ERS-122, km 100); Farroupilha (ERS-453, km 118); Bom Princípio (ERS-122, km 36), em São Sebastião do Caí (ERS-122, km 16 e km 1,5), Capela de Santana (ERS-240, km 24) e em Montenegro (ERS-240, km 33). Nos totens digitais, de autosserviço, basta tocar na tela e em seguida optar por “Pagamento Free Flow”, digitar a placa do veículo, clicar em “Buscar débitos” e selecionar o modo de pagamento. Aqui não há desconto e nem é necessário cadastro. Pela modalidade, o cliente também não tem acesso ao extrato de passagem.
INFORMAÇÕES CSG
