Bento Gonçalves – O Tacchini Saúde inaugura, no 24 de março, o Tacchini Medical Center, um novo espaço que promete revolucionar a experiência em saúde na Serra Gaúcha. Localizado na rua Gal. Osório, 477, no Centro de Bento Gonçalves, o empreendimento foi planejado para concentrar tecnologia de ponta, processos inteligentes e atendimento humanizado, oferecendo uma experiência diferenciada aos beneficiários Tacchimed e clientes particulares, com foco em conforto, agilidade e excelência em cada etapa do cuidado.
A arquitetura foi concebida para garantir fluxo linear e organizado, reduzindo deslocamentos e proporcionando total privacidade aos pacientes. O ambiente moderno favorece um atendimento eficiente, com acolhimento desde a chegada até a conclusão dos procedimentos.
Entre os grandes diferenciais está o parque tecnológico. O centro contará com Ressonância Magnética 3 Tesla e Tomógrafo de 256 canais, equipamentos entre os mais avançados do mundo, que utilizam inteligência artificial para auxiliar na análise das imagens. A combinação de alta resolução, maior precisão diagnóstica e redução no tempo de exame assegura resultados mais rápidos, detalhados e confiáveis, além de mais conforto ao paciente.
O projeto também contempla o Espaço da Mulher, área dedicada ao atendimento feminino, reunindo mamógrafo e sala de ecografia no mesmo ambiente. A proposta é garantir praticidade, privacidade e acolhimento, com equipe formada preferencialmente por profissionais mulheres, fortalecendo um cuidado atento às necessidades das pacientes.
Na área cirúrgica, o Medical Center contará com salas equipadas com torres de vídeo 4K e sistema de cabeamento aéreo, permitindo procedimentos com alto padrão tecnológico e possibilidade de transmissão ou gravação para fins científicos. A Sala de Recuperação terá 10 leitos (dois fechados e oito com divisórias) assegurando conforto e individualização no pós-operatório. Os pacientes ainda poderão utilizar tablets e escolher o cardápio após a cirurgia, tornando a recuperação mais tranquila.
Oftalmologia de volta
A oftalmologia, que há alguns anos estava sendo centralizada em Carlos Barbosa, retorna à Bento Gonçalves. Mais do que uma mudança de endereço, o espaço chega com estrutura preparada para realizar novas cirurgias de baixa e média complexidade, incluindo procedimentos como vitrectomia para tratamento de retina, ampliando o acesso a técnicas antes restritas a grandes centros.
Atendimento sem guichê ou tótem
O atendimento foi pensado para receber os clientes com o máximo de agilidade e independência. Para isso, não há qualquer balcão de atendimento, guichê ou mesmo tótem. Tudo é feito de forma digital: ou o próprio cliente realiza o check-in via aplicativo Meu Tacchini (disponível para Android e IOS), a partir da leitura de um QRCode, ou com a ajuda de um atendente, que realiza a abertura do atendimento a partir de um tablet.
Uma vez que o paciente é incluído no fluxo de atendimento, ele é acompanhado em cada etapa da sua jornada por um profissional, que vai indicar o caminho para realização dos procedimentos com o máximo de conforto, segurança e agilidade.
