O Procon de Carlos Barbosa, Serviço Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, vem orientar a comunidade sobre o anúncio realizado na manhã desta terça-feira, 13 de maio, pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), quanto a notificações que serão enviadas aos aposentados sobre os descontos de entidades.
O que está acontecendo:
Beneficiários aposentados e pensionistas do INSS, que tiverem o aplicativo Meu INSS instalado em seus dispositivos celulares, receberão uma notificação exclusiva por meio do próprio aplicativo sobre descontos realizados por entidades associativas em seus benefícios previdenciários.
IMPORTANTE: Não caia em golpes!
O Procon reforça o alerta sobre possíveis tentativas de fraude, incluindo de pessoas se passando por representantes da instituição, e orienta a população:
• A comunicação oficial das contestações será feita SOMENTE pelo aplicativo Meu INSS;
• O INSS não enviará mensagens com links por WhatsApp ou SMS, nem realizará ligações para tratar de contestações. Não repasse informações pessoais ou bancárias a terceiros.
Na imagem anexa, é possível visualizar como será a notificação do aplicativo.
Orientações sobre contestação de descontos:
A partir de quarta-feira, 14 de maio, os beneficiários poderão acessar a aba “Consultar desconto de entidades associativas” no aplicativo Meu INSS, onde será possível verificar os valores descontados por associações e, caso não reconheçam ou não tenham autorizado tais descontos, registrar a contestação.
Além disso, contestações também podem ser feitas por telefone, pelo titular do benefício ou representante legal, através do contato oficial da instituição: 135.
Em caso de dificuldade no uso do aplicativo ou atendimento por telefone, o Procon indica procurar a agência do INSS do município, localizada na Rua Vereador Ubaldo Baldasso, 268, Bairro Ponte Seca.
Por Assessoria de Imprensa
Imagens: Reprodução/INSS
