O Complexo Hospitalar Unimed Serra Gaúcha consolida-se como referência em qualidade e segurança assistencial ao reunir uma sequência de reconhecimentos nacionais e internacionais. Além de figurar entre os 40 melhores hospitais do Brasil no ranking World’s Best Hospitals 2026, da revista americana Newsweek, a instituição alcançou mais uma vez a nota máxima na Avaliação dos Hospitais Próprios do Sistema Unimed, que tem como base critérios do Programa Qualiss, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Para o presidente da Unimed Serra Gaúcha, Dr. André Leite, os resultados refletem um modelo assistencial estruturado e consistente.
“Mais do que reconhecimento, essas conquistas demonstram a solidez de um trabalho contínuo, que envolve investimento em tecnologia, qualificação das equipes e, principalmente, compromisso permanente com a segurança e a experiência do paciente”, destaca.
No levantamento internacional, o hospital figurou novamente entre os 40 melhores do Brasil, ocupando a 37ª posição nacional, e é o mais bem colocado entre todas as instituições do Sistema Unimed no país.
A pesquisa considera 2.500 hospitais de referência em 32 nações e utiliza metodologia baseada em recomendações de especialistas, indicadores de qualidade assistencial, dados de experiência do paciente e aplicação da Pesquisa de Implementação de Medidas de Resultados Relatadas pelo Paciente (PROMs), que avalia a percepção dos próprios usuários sobre bem-estar e qualidade de vida.
No cenário nacional, o Complexo Hospitalar Unimed Serra Gaúcha mantém, desde 2022, a nota máxima na Avaliação dos Hospitais Próprios do Sistema Unimed. O reconhecimento contempla a validação de 1.148 itens relacionados à Segurança do Paciente, Centralidade do Paciente e Estrutura, considerando legislações e boas práticas assistenciais aplicáveis. Desde 2022, a Unimed Serra Gaúcha lidera também a classificação no Rio Grande do Sul.
Na avaliação realizada, a instituição também obteve a Certificação Diamante em Boas Práticas em Segurança do Paciente, concedida às organizações que atendem integralmente aos requisitos da RN 510/2022 da ANS. Embora o selo Diamante tenha passado a ser emitido oficialmente a partir de 2023, o Complexo Hospitalar Unimed Serra Gaúcha já cumpria integralmente os critérios desde sua primeira avaliação, em 2020.
